Beukers Interieurmakers uit Heerhugowaard staat voor vakmanschap en maatwerk. Bedrijfsleider Kay Been begon als werkvoorbereider en groeide door. In dit klantverhaal vertelt hij open over de overstap naar Herenvest: waarom die nodig was, wat het direct opleverde en hoe structurele aandacht en duidelijke terugkoppeling zorgen voor rust in de dagelijkse praktijk.
“Wat we misten, was persoonlijk contact”
Juist in een omgeving waar regels en risico’s continu veranderen, maakt betrokkenheid het verschil. Niet alleen bij de start, maar vooral in het ritme van onderhoud en bijsturen.
Kay: “We kennen elkaar via IntoBusiness Alkmaar. Wat ons direct opviel in de samenwerking met Herenvest, is het jaarlijkse contact. Dat miste we bij onze vorige adviseur. Nu begint het met een goede intake, maar daarna blijft het niet stil. Er is aandacht voor veranderingen in ons bedrijf én in de regelgeving.”
Die keuze draait dus minder om prijs en meer om proces: een vaste jaarlijkse check zorgt dat je pakket meebeweegt met je organisatie én met nieuwe wet- en regelgeving—voorkomen dat je achter de feiten aanloopt.
Wat Kay het meest waardeert? “De terugkoppeling is duidelijk, via een nette mail na een goed gesprek. Er wordt echt meegedacht in oplossingen en verbeteringen. Dat helpt ons om risico’s te verminderen of zelfs uit te sluiten.”
Heldere follow-ups vertalen een goed gesprek naar concrete acties—dat is het verschil tussen ‘besproken’ en ‘geregeld’.
Hoewel de samenwerking nog relatief nieuw is, is de eerste indruk positief: “Peter is meedenkend en neemt de tijd. De wisselwerking verloopt goed, en wij werken zelf ook actief mee. Dat maakt het prettig samenwerken.”
Dat laat zien dat goede advisering tweerichtingsverkeer is: een adviseur die verdiept en meedenkt, en een relatie die actief informatie deelt.
Iedere ondernemer wil onaangename verrassingen voorkomen. Dat begint met het serieus lezen van polisvoorwaarden en deze spiegelen aan de dagelijkse praktijk.
“Een concreet moment waarop Herenvest echt het verschil maakte? “We zijn gewezen op belangrijke clausules in onze verzekeringen, zoals die voor zonnepanelen. Zaken als Scoop 10 en 12 kwamen aan het licht. Je denkt dat je goed bezig bent, maar uiteindelijk waren we tot nu toe onvoldoende geadviseerd. Dat was voor ons de reden om over te stappen.”
Als Kay Herenvest zou aanbevelen aan een collega of vriend, zou hij zeggen: “Je krijgt een compleet verslag van de bespreking en er wordt echt meegedacht. De prijs is niet veranderd, maar het klopt nu wel weer. Onze vorige adviseur deed geen jaarlijks rondje.”
Wat hij verder waardeert in de zakelijke relatie: “Een goed en duidelijk vergelijk tussen verschillende verzekeraars, een vast aanspreekpunt en korte lijnen.”
Met andere woorden: waarde ontstaat niet per se door ‘meer’ of ‘goedkoper’, maar door ‘beter passend’. De premie kan gelijk blijven, terwijl de dekking aantoonbaar beter aansluit op de praktijk.
Operationele rust is lastig te meten, maar iedereen voelt het als de basis klopt.
Hoewel verzekeringen niet direct iets opleveren in het dagelijkse werk, merkt Kay wel verschil: “Nu weet je dat het goed geregeld is. Dat geeft rust.”
Overzicht en zekerheid creëren focus: teams kunnen hun aandacht richten op interieurbouw in plaats van polisdetails.
Beukers Interieurmakers is een toonaangevend bedrijf in Heerhugowaard dat zich richt op hoogwaardige meubel- en interieurprojecten. Met een team van vakmensen en een passie voor maatwerk leveren zij kwaliteit tot in detail.
Plan een jaarlijkse verzekeringscheck met Herenvest. We denken actief mee, vergelijken helder en houden de lijnen kort.
